Subscrição

Tenho de pagar para usar o WAMA?

Depende da quantidade de dados que precisa de armazenar. Clique aqui para ver todos os planos e as respetivas limitações de utilização.

Porque tenho de pagar para usar o WAMA?

A missão do WAMA é facilitar a gestão de armazém. Um software típico de gestão de armazém tem várias desvantagens:

  • Custos de licença
  • Custos de instalação
  • Custos de suporte
  • Hardware personalizado (dispositivos portáteis, servidores, leitores de código de barras específicos)
  • Custos de atualização do software e do hardware
  • Custos de energia para alimentar servidores e dispositivos

No WAMA todos os dados são sincronizados em servidores na nuvem. A aplicação pode ser instalada em qualquer dispositivo Android ou usada através de qualquer computador ou tablet com acesso à Internet. A aplicação é atualizada automaticamente com correções e novas funcionalidades, sem intervenção manual, e oferece suporte online. Tudo está incluído numa subscrição mensal que cobre os custos necessários para oferecer o serviço.

Existe uma versão GRATUITA da aplicação?

Sim. A versão GRATUITA tem todas as funcionalidades das versões pagas, mas com algumas limitações de utilização de dados.

Como posso subscrever a versão GRATUITA da aplicação?

Quando se regista pela primeira vez no WAMA, é automaticamente atribuído ao plano FREE.

Como posso saber qual é o meu plano atual e as respetivas limitações?

Aceda às definições de subscrição ou clique aqui.

O que acontece quando atinjo os limites de utilização do plano?

Cada plano tem um tipo diferente de limitação. Por exemplo, o número de produtos: quando o limite é atingido, deixa de ser possível criar novos produtos. Para voltar a criar produtos, precisa de passar para o plano seguinte ou eliminar produtos existentes.

Quais são os métodos de pagamento?

Pode pagar com cartão de débito ou de crédito. O custo mensal da subscrição é cobrado automaticamente.

Como posso desativar a minha subscrição?

Os planos pagos podem ser desativados a qualquer momento com o botão na secção de subscrição. A subscrição termina no fim do período já pago.

Como posso remover o meu cartão de pagamento?

Na secção de subscrição, clique no separador “Cartões” para ver e remover os seus cartões de pagamento.

O que acontece se o pagamento falhar?

Se o pagamento falhar por qualquer motivo (cartão inválido ou expirado, fundos insuficientes…), passa automaticamente para o plano GRATUITO com as respetivas limitações.

O que acontece se quiser mudar de plano antes do fim da subscrição atual?

  • Se a sua subscrição atual for o plano gratuito, será cobrado o custo do novo plano.
  • Se o seu plano atual for pago e mudar para um plano mais caro, recebe um crédito pela parte não utilizada do plano antigo e é faturado apenas o restante do mês no novo plano.

Nenhum dos planos se adapta às minhas necessidades?

Se tiver requisitos que nenhum plano cobre, contacte-nos em [email protected] — teremos gosto em ajudar e discutir as suas necessidades.

Onde posso encontrar a fatura da subscrição paga?

Na secção de definições de subscrição, clique no separador Fatura para ver e descarregar todas as suas faturas. A fatura está disponível apenas para subscrições pagas.

Onde posso encontrar o número de IVA do WAMA para contabilizar as faturas de subscrição?

A empresa que fornece a aplicação WAMA é:

fullstack3 limited
20-22 Wenlock Road
London
N1 7GU
United Kingdom

Todas as informações sobre a empresa estão no site do Companies House do Reino Unido: https://beta.companieshouse.gov.uk/company/10486539. A fullstack3 limited não está registada para efeitos de IVA, pelo que não podemos fornecer um número de IVA. Consulte o seu contabilista sobre como registar a fatura de uma empresa britânica não registada para IVA.